第985章 果真厚颜无耻(上)
与任心以及颜雯两人没有接触过患者家属不同的是,陆扬天是接触过患者家属的,而且是近距离的、有着身体冲撞的接触。
陆扬天内心的感觉也是如此,跟颜雯的判断一模一样,可能没有她察觉到的那样危险,但是他的确是觉得不大好,
这样的印象,大概是源自老太太的其中一个满脸横肉的家属吧!
就是对方横冲直撞的要闯进来的,幸好自己一把推开了他。
又兴许是源自这些家属们,他们自身的眼神里面充满着怀疑、怨恨与谩骂,显得跟不对劲,让他想下意识的离这些家属们远点,最好就保持着安全距离。
这一点让陆扬天极为不舒服。
颜雯领着任心与陆扬天两人往门那边走去,在即将打开门之前,颜雯主动的对陆扬天说道:“小陆,你要知道,在咱们急诊中心,是跟其他科室有一些不一样的地方的。除了比一般的科室还要苦些,还要累些以外,更重要的一点那就是要更加的危险一些。”
说到此处时,颜雯尴尬一笑,接着说:“导致这样的原因呢,小陆你应该是知道的,心里面有数。”
陆扬天点了点头。
“我呢,对于实习生的要求并不高,不需要你们多厉害,也不需要你们帮助我分担些什么工作,只希望你不要犯错误,别添乱...”
“颜老师,我会努力做到我现在能够做到的最好!”
陆扬天立即向颜雯表态,不惜打断了颜雯的话。
“呵呵...”颜雯笑了笑,接着说道:“为何我刚刚在听到欧羡妮护士在抱怨患者家属使用到侮辱性的语言时呵斥呢?因为你要是怀带着这样的一个心情去护理或者去跟患者家属交流的时候,一激动就会跟患者或者患者家属吵起来。”
“而吵起来的最大的受害者是谁?不还是自己嘛?!为了别人的错误来进行买单,何必呢?”
颜雯抽丝剥茧的讲述起来。
“所以,不要跟患者吵架,更不要跟患者动手,一旦你觉得这个患者你处理不了,立刻叫你的上级医生,也就是我或者其他的主治医生、住院医生来!”
颜雯说这段话话的时候相当的严肃,让陆扬天又产生了一种被教育的感觉。
只不过,亲身经历过后,陆扬天到也没有对这样的一个训话感觉到不满,而是感觉到了这严肃背后的柔情。
“所以,接下来我要说的最后也是最为重要的一点,那就是万一遇到了一些恶性事件,比如说,患者或者患者家属不顾一切的拿着刀,或者拿着棍棒之类的暴利物品时,我们只需要做一件事。”
颜雯用右手食指比划了一个“一”,异常严肃认真的说道:“那就是,跑!”
颜雯在说到这句话的时候,视线也是往任心所站的方向扫了过来。
任心知道,这句话也是对自己说的。
任心没有笑,因为就在前不久的时候,天津那儿的某家医院就发生的伤医事件,极其的恶劣。
在某些人的眼里,总觉得危险离自己还很远着。
但其实...不知道什么时候就会发生了意外。
“小陆,还有任心,你们俩千万有记住,万一、万一、万一这么的不走运不,遇到了我说的那样的情况,什么都不要想,扭头转身就跑!有多快跑多快!”
颜雯开口说道:“就算是打,也不要自己上去打,不值当!万一伤到了,怎么办?损失的不仅仅是你自己,还有千千万万的患者!”
“所以,为了你们的家人,也为了其他的患者,请务必的保护好自己。”
颜雯的这番话说的是情真意切,将急诊工作中的要点全都提及到了一遍。
颜雯在急诊科上班上了这么多年,那在听到欧羡妮说这样的一个情况时,就立马猜测出来接下来可能遇到的情况,而且还这么的验证以待,那自然是问题很大了。
耳提面命一番后,颜雯拿着两份文件,陆扬天与任心各自拿着几管刚刚抽出来不久的血液,跟在颜雯身后,一起走出了抢救室。
踩开电子门,三人呈“品”字形站立,三个白大褂一起走出抢救室。
门刚刚打开,三人还没来得及喊出“杨柳氏的家属在哪”这句话时,就已然有了反应。
其他患者的家属听到电子门开的声音,扭过头朝着这里看了一眼,见没有叫到他们的名字后,直接没有什么反应,继续坐在位置上等候。
不过那位杨柳氏老太的那帮家属,不知道是谁喊了一句,“医生出来了”,就齐刷刷的围了过来。
近乎十个人就这么的围了上来,乌央乌央的。
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陆扬天内心的感觉也是如此,跟颜雯的判断一模一样,可能没有她察觉到的那样危险,但是他的确是觉得不大好,
这样的印象,大概是源自老太太的其中一个满脸横肉的家属吧!
就是对方横冲直撞的要闯进来的,幸好自己一把推开了他。
又兴许是源自这些家属们,他们自身的眼神里面充满着怀疑、怨恨与谩骂,显得跟不对劲,让他想下意识的离这些家属们远点,最好就保持着安全距离。
这一点让陆扬天极为不舒服。
颜雯领着任心与陆扬天两人往门那边走去,在即将打开门之前,颜雯主动的对陆扬天说道:“小陆,你要知道,在咱们急诊中心,是跟其他科室有一些不一样的地方的。除了比一般的科室还要苦些,还要累些以外,更重要的一点那就是要更加的危险一些。”
说到此处时,颜雯尴尬一笑,接着说:“导致这样的原因呢,小陆你应该是知道的,心里面有数。”
陆扬天点了点头。
“我呢,对于实习生的要求并不高,不需要你们多厉害,也不需要你们帮助我分担些什么工作,只希望你不要犯错误,别添乱...”
“颜老师,我会努力做到我现在能够做到的最好!”
陆扬天立即向颜雯表态,不惜打断了颜雯的话。
“呵呵...”颜雯笑了笑,接着说道:“为何我刚刚在听到欧羡妮护士在抱怨患者家属使用到侮辱性的语言时呵斥呢?因为你要是怀带着这样的一个心情去护理或者去跟患者家属交流的时候,一激动就会跟患者或者患者家属吵起来。”
“而吵起来的最大的受害者是谁?不还是自己嘛?!为了别人的错误来进行买单,何必呢?”
颜雯抽丝剥茧的讲述起来。
“所以,不要跟患者吵架,更不要跟患者动手,一旦你觉得这个患者你处理不了,立刻叫你的上级医生,也就是我或者其他的主治医生、住院医生来!”
颜雯说这段话话的时候相当的严肃,让陆扬天又产生了一种被教育的感觉。
只不过,亲身经历过后,陆扬天到也没有对这样的一个训话感觉到不满,而是感觉到了这严肃背后的柔情。
“所以,接下来我要说的最后也是最为重要的一点,那就是万一遇到了一些恶性事件,比如说,患者或者患者家属不顾一切的拿着刀,或者拿着棍棒之类的暴利物品时,我们只需要做一件事。”
颜雯用右手食指比划了一个“一”,异常严肃认真的说道:“那就是,跑!”
颜雯在说到这句话的时候,视线也是往任心所站的方向扫了过来。
任心知道,这句话也是对自己说的。
任心没有笑,因为就在前不久的时候,天津那儿的某家医院就发生的伤医事件,极其的恶劣。
在某些人的眼里,总觉得危险离自己还很远着。
但其实...不知道什么时候就会发生了意外。
“小陆,还有任心,你们俩千万有记住,万一、万一、万一这么的不走运不,遇到了我说的那样的情况,什么都不要想,扭头转身就跑!有多快跑多快!”
颜雯开口说道:“就算是打,也不要自己上去打,不值当!万一伤到了,怎么办?损失的不仅仅是你自己,还有千千万万的患者!”
“所以,为了你们的家人,也为了其他的患者,请务必的保护好自己。”
颜雯的这番话说的是情真意切,将急诊工作中的要点全都提及到了一遍。
颜雯在急诊科上班上了这么多年,那在听到欧羡妮说这样的一个情况时,就立马猜测出来接下来可能遇到的情况,而且还这么的验证以待,那自然是问题很大了。
耳提面命一番后,颜雯拿着两份文件,陆扬天与任心各自拿着几管刚刚抽出来不久的血液,跟在颜雯身后,一起走出了抢救室。
踩开电子门,三人呈“品”字形站立,三个白大褂一起走出抢救室。
门刚刚打开,三人还没来得及喊出“杨柳氏的家属在哪”这句话时,就已然有了反应。
其他患者的家属听到电子门开的声音,扭过头朝着这里看了一眼,见没有叫到他们的名字后,直接没有什么反应,继续坐在位置上等候。
不过那位杨柳氏老太的那帮家属,不知道是谁喊了一句,“医生出来了”,就齐刷刷的围了过来。
近乎十个人就这么的围了上来,乌央乌央的。
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